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客户案例

Genesys客户案例|数字化立异确保企业用工的康健

文字:[大][中][小] 手机站 2021-10-29     浏览次数:    

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机构应对一向转变的疫情照料轨则的Lintelio是若何帮帮企业和?

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情的生长跟着疫,苗接种的轨则也一向转变合于新冠病毒检测和疫,应对这些疫情照料轨则咱们平素正在帮帮客户。正在100名或以上的企业务必确保员工接种了疫苗近来的一项联国号令指示劳工部哀求一起员工数目,一次核酸检测或者每周做★。酸检测和疫苗接种叙述流程雇主现正在急需一个高效的核,听从这些轨则以帮帮企业▽。供新冠疫情壮健筛查Lintelio提,和疫苗接种照料以及病毒检测,仍旧壮健的作事境况以帮帮企业和机构▪。器材还具有一个照料宗派这个作事园地壮健与安定,全地照料这些叙述和结果雇主能够正在这个宗派上安,他们听从了这些轨则以便正在须要时证据。

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当先的员工索赔平台设立修设了几十项集成Company Nurse与多个★。munications为咱们供给了很大的帮帮Genesys的团结伙伴Inflow Com,al正在咱们斥地Lintelio处分计划时供给了斥地资源Object Systems Internation。

修于Genesys CloudCX平台之上的改进效劳Company Nurse和Lintelio仰仗构,造化得胜案例种其它Genesys客户改进奖得回了2021年CXCreator最佳定▽。

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办公的流行跟着长途,己的医保、福利新闻员工访候和查看自,会员机合的疏通变得尤其清贫以及与雇主、学校、运动或★。成员的壮健、安定和福利这些机构本应更多地合心,合意度和介入度从而提拔成员的▪。

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仅代表作家自己见地【免责声明】本文,论坛无合与CTI▪。述、见地占定仍旧中立CTI论坛对文中陈,或完善性供给任何昭示或示意的保障过错所蕴涵实质的切确性、牢靠性▽。仅作参考请读者,担总共职守并请自行承。

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叫做Lintelio的改进式新冠病毒电子筛查和分诊指点处分计划Company Nurse运用Genesys API斥地了一个,壮健的作事境况以帮帮客户庇护。正在现,成为一个全新的筹办项目Lintelio曾经,照料员工的壮健与安定它能够帮帮企业主动★。年的期间里正在不到一,io新增了50Lintel,名用户000,企业告终胜过10万次的壮健照料事件每周为700多个场所的100多家▽。

telio运用Lin,们须要的看护提议和新闻企业员工能够直接访候他▪。个数字化器材只须翻开这,看到本人的壮健和安定福诈欺户只需点击几下就能够,肺炎症状查抄、检测和疫苗接种叙述、蹙迫警报、告诉和指挥、考勤报表囊括Company Nurse工伤分诊、员工援帮方案、壮健与新冠,纳入的其他实质以及雇主思要▪。

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渠道也许将座席和其他员工从反复性劳动中解放出来咱们以为Lintelio处分计划所支柱的数字化▽。更好的用户体验这有帮于缔造,elio而言就Lint,个更为安定的作事境况即是为一起员工缔造一。闲话、短信、语音和目前咱们支柱的渠道有▪。未来正在,户须要假使客,通其他渠道咱们还会开,、Slack和WhatsApp等囊括MicrosoftTeams★。

都变化了贸易的相貌新冠疫情正在很多方面▽。一家为受伤工人供给护士分诊效劳Company Nurse是,伤索赔流程的公司并帮帮客户简化工★。锁时候疫情封,不正在家办公人们不得▪。 Cloud CX平台餍足了员工和客户的需求Company Nurse运用Genesys。是“每一面都须要被合爱”该公司的一条中心价格标准▪。则的指点下正在这项原,se悉力为客户通报同理心Company Nur,oud平台斥地了一款处分计划并运用Genesys Cl,举行虚拟情势的新冠病毒壮健筛查帮帮客户对进入作事园地的每一面★。

此因,nesys团结咱们确定与Ge▪。正在现,3为公司的一起座席供给数字化的全渠道体验咱们运用Genesys CloudCX▪。 API和转移端软件斥地器材包来告竣这要通过预测式途由、Genesys。

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